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Dúvidas Frequentes

O Vendizap é uma plataforma para criar sua vitrine virtual e receber pedidos de clientes.

 

  • Acesse o Vendizap via app ou web fazendo o cadastro
  • Adicione os produtos que você vende e personalize sua vitrine
  • Compartilhe o link da sua vitrine com seus clientes para receber pedidos
  • Receba os pedidos via WhatsApp e através do app
 

Faça seu cadastro aqui 

O Vendizap é uma plataforma para vender seus produtos online, mas cabe a você a divulgação da sua vitrine para seus clientes. Para isso você pode enviar o seu link personalizado ou adiciona-lo em suas redes sociais.

Só quem tem o link pode acessar sua vitrine virtual.

Para receber pagamentos de seus pedidos, crie uma conta em https://www.mercadopago.com.br/
Após o cadastro você deve validar sua conta informando seus documentos.

 

1. Faça login em https://www.mercadopago.com.br/

2. Acesse o menu: Seu Negócio > Configurações

3. Ao final da página você irá ver um menu chamado “Credenciais”, clique em acessar e informe os documentos solicitados.

4. Com um prazo máximo de 2 dias, seus documentos serão validados, com isso ao acessar o menu Seu Negócio > Configurações > Credenciais, você terá acesso ao seu Token, que deverá ser informado nas configurações de meio de pagamento do Vendizap.

A) Crie o Pixel:

1 – Acesse sua conta no facebook business (https://business.facebook.com/)

2 – No menu lateral esquerdo da página inicial acesse ‘Mais Ferramentas’ > ‘Gerenciador de Eventos’

3 – Ao carregar a página Gerenciador de Eventos, acesse no menu lateral esquerdo o botão verde com o símbolo de adicionar (+) chamado: ‘Conectar fonte de dados’

4 – Na janela ‘Conectar fonte de dados’ escolha uma nova fonte de dados ‘Web’ e clique em ‘CONECTAR

5 – Selecione o método de conexão ‘Pixel do facebook’ clique em  ‘CONECTAR‘ 

‘CLIQUE EM CONTINUE’ 

6- Dê um nome para o seu Pixel, e sem mais nenhuma ação clique em continuar

7 – Na tela ‘Escolher como deseja instalar o código do pixel’ não selecione nenhuma opção, ao invés disso. Feche a tela, seu pixel já está criado.

 

B) Para instalar o pixel na sua vitrine é muito simples:

1 –  Copie o Código Identificador do Pixel da plataforma do facebook

2 –  Acesse sua conta do Vendizap no menu ‘Vitrine’ > ‘Configurar’

3 – Na aba Integrações, cole o código identificador no local designado.

4 –  Salve suas alterações.

5 – Pronto, o pixel está instalado em sua vitrine.

 

 

C) Para testar o Pixel:

1 –  Acesse novamente o Gerenciador de Eventos e clique no pixel instalado em sua vitrine.

2 – Nas abas do pixel acesse ‘Eventos de teste’

3 – Selecione ‘Testar eventos no navegador’ e siga as instruções do facebook.

 

Você pode adicionar variações para um mesmo produto cadastrado como por exemplo:

  • Cores
  • Tamanhos
  • Sabores
 

Dentro do menu cadastrar toque em adicionar variação. Escolha um nome para sua variação(ex: Tamanho) e adicione as variantes (ex: P, M, G, GG)

No cadastro de produto você deve vincular o produto a variação, escolhendo as opções disponíveis para aquele produto. É possível tambem controlar o estoque de cada variação, tornar ela opicional ou obrigatória, e criar um preço adicional

O controle de estoque está disponível apenas para assinantes dos planos pagos Vendizap Mais e PRO.

Você pode controlar o estoque no menu vitrine>gerenciar, ou dentro da edição do produto, na aba estoque.

1 – Faça um cadastro em PicPay como Lojista (Pessoa jurídica) no link https://ecommerce.picpay.com/register e após o término do cadastro você terá acesso ao seu Token;

 

2 – Acesse sua conta com os dados que informou no cadastro, abra o menu Integrações e copie o código Token para informar no vendizap.

Para configurar a sacolinha do instagram você precisa:

– Um página do facebook do seu negócio

– Uma conta comercial no instagram
– Conectar sua conta do instagram à página do facebook
– Obedecer aos requisitos básico abaixo:

 

Requisitos básicos para solicitar a Sacolinha do Instagram

1- O seu perfil do instagram deve ter a logo da sua loja.

2- Somentes produtos físicos devem ser vendidos na sua loja virtual

3- Ter o link da sua vitrine na Biografia do seu perfil

4- Seguir  todas as políticas da plataforma. Alguns produtos como: medicamentos, armas, drogas, produtos eróticos, não são permitidos na plataforma. Ter uma conta comercial no Instagram.

5- Na descrição dos produtos no Vendizap, apenas a primeira letra deve estar em maiúsculo, as demais devem permanecer minúsculas. 

6- Os produtos precisam ter preço cadastrado e estar ativo no Vendizap. 

7- É importante ter ao menos 10 postagens para que a loja seja aceita pelo Instagram, bem como ter um bom número de seguidores, curtidas e comentários.

8- Ter uma vitrine no Vendizap com no mínimo 5 produtos cadastrados.

 

 

A) Vamos aos passos da configuração:

1 – Acesse o gerenciador de negócios do facebook (business.facebook.com)

2 – No menu lateral esquerdo selecione a conta empresarial  do seu negócio e abaixo clique em ‘Mais ferramentas > gerenciador de eventos.
3 – Na lateral esquerda, clique no menu de 3 riscos e selecione Gerenciador de Comércio
4 – Em Gerenciador de Comércio  selecione a opção Adicionar catálogo
– Selecione seu tipo de catálogo
– Avançar
– Deixe selecionado a opção Carregar informações de Produto
– Dê um nome ao catálogo
– Clique em Criar
– Clique em Ver Catálogo
– Aguarde o fechar da página.

 

 

 

B) Com o catálogo criado é hora de adicionar os produtos:

 

1 – Na página que você se encontra (Catálogos) Preencha seu catálogo mais rapidamente adicionando itens em massa – clique em detalhes

2- Em adicionar itens, selecione a opção Feed de dados – avançar – selecione a opção feed programado – avançar –
3 –  Abra o Vendizap no menu  Configurar>Integrações>Sacolinha do instagram clique em copiar (para copiar o feed de dados). Com o código copiado, retorne ao gerenciador de catálogos no facebook e cole o código no campo  configurar feed/insira a /URL. Sem nenhuma outra ação, clique em avançar.

4- Programe o tempo que os seus produtos devem ser atualizados no facebook. O feed de dados do vendizap é atualizado a cada hora e clique em avançar.

5- Selecione a moeda padrão utilizada na sua loja. (via de regra BRL-Real Brasileiro) então clique em carregar.

6-  Aguarde o carregamento e pronto, seu catálogo está configurado no facebook.

 

C) Antes de ativar a sacolinha é preciso que você verifique o domínio da sua loja, caso não tenha sido verificado ainda

 

  1. Ainda no gerenciador de negócios do facebook acesse as “configurações do negócio”
    2. No menu lateral esquerdo selecione ‘Segurança da Marca > Domínios’
    3. Clique em adicionar e preencha com seu domínio Vendizap (sualoja.vendizap.com)
    4. Escolha a verificação por meta-tag e copie o código indicado
    5. Abra o Vendizap no menu ‘Configurar>Integrações>Sacolinha do Instagram’ e clique em ‘Verificar domínio no facebook’
    6. Cole o código copiado e clique em salvar.
    7. Volte ao facebook e clique em verificar domínio. Uma mensagem deve confirmar que seu domínio foi verificado.

 

D) Com o catálogo configurado e o domínio verificado é hora de ativar seu catálogo no instagram

 

1.No aplicativo de celular do instagram clique na foto do seu perfil, no canto inferior direito. Acesse o menu no canto superior direito – configurações 

  1. Selecione a opção ‘Empresa’ e então ‘Configurar compras no instagram’
  2. Clique em ‘Começar’ e selecione a página do seu negócio e clique em ‘Avançar’
  3. Selecione o catálogo com o nome que você cadastrou e clique em ‘Avançar’
  4. Selecione o domínio da sua loja no vendizap
  5. Confira os detalhes e clique em ‘enviar para análise’

 

Pronto, após aprovação do instagram você terá a sacolinha do instagram disponível para marcar os produtos em fotos e redirecionar automaticamente para o Vendizap.

Não cobramos nenhuma taxa ou comissão sob suas vendas. Até mesmo na versão grátis seus pedidos são ilimitados e sem custo adicional.

Não. Você pode começar usando o seu CPF.

Sim, com o Vendizap Básico você pode cadastrar até 50 produtos gratuitamente e utilizar por quanto tempo desejar, sem nenhum custo adicional.

Sim, você pode cancelar a sua assinatura sem qualquer custo, a qualquer momento. Sua loja também será automaticamente cancelada, uma vez vencido o período de pagamento.

Você pode pagar via PIX, boleto, cartão de crédito ou PicPay.

Sim, se você já possui o domínio próprio e um servidor de hospedagem basta redirecionar o seu site para o endereço (link) da sua vitrine virtual.

Consulte o suporte do seu provedor para orientações de como redirecionar o site para sua vitrine Vendizap.

Tutoriais

Como começar no Vendizap
Veja como adicionar seu primeiro produto e começar a montar sua vitrine

Como fazer um pedido no Vendizap
Veja como é fácil fazer um pedido em uma vitrine do Vendizap

Configurando o Vendizap
Conheça todas as funcionalidades do menu configurações 

Suporte

Caso sua dúvida persista você pode entrar em contato com o suporte em horário comercial clicando no botão AJUDA no canto inferior direito da tela. Ou acessando através do app

 
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