Perguntas Frequentes

Como crio uma vitrine virtual com meus produtos?

  • Acesse o Vendizap via app ou web
  • Adicione os produtos que você vende no menu “adicionar produto”
  • Compartilhe o link da sua loja com seus clientes para eles acessarem sua loja
  • Receba os pedidos via whatsapp ou através do app

Como faço a integração com o mercado pago?

Para receber pagamentos de seus pedidos, crie uma conta em https://www.mercadopago.com.br/
Após o cadastro você deve validar sua conta informando seus documentos.

 

1. Faça login em https://www.mercadopago.com.br/

2. Acesse o menu: Seu Negócio > Configurações

3. Ao final da página você irá ver um menu chamado “Credenciais”, clique em acessar e informe os documentos solicitados.

4. Com um prazo máximo de 2 dias, seus documentos serão validados, com isso ao acessar o menu Seu Negócio > Configurações > Credenciais, você terá acesso ao seu Token, que deverá ser informado nas configurações de meio de pagamento do Vendizap.

Onde encontro os pedidos realizados?

Você encontra os pedidos realizados pelos cliente no menu ‘Relatórios’ > ‘Pedidos’

Como obtenho o x-picpay-token?

1 – Faça um cadastro em PicPay como Lojista (Pessoa jurídica) no link https://ecommerce.picpay.com/register e após o término do cadastro você terá acesso ao seu Token;

2 – Acesse sua conta com os dados que informou no cadastro, abra o menu Integrações e copie o código Token para informar no vendizap.

Como edito um produto da minha vitrine?

Para editar um produto basta escolher o produto que deseja editar dentro da plataforma do usuário e clicar no menu (…) no canto superior direito. Após editar as informações salve suas alterações.

Quem pode acessar minha vitrine?

Somente as pessoas que recebem o link podem acessar sua vitrine. Sem clicar no link não é possível chegar até a sua vitrine.

Por isso é importante compartilhar a sua loja com clientes através do link.Você pode compartilhar o link da sua vitrine com os clientes no menu ‘Compartilhar’.

https://youtu.be/3Po-3qByT8E

Vídeo Tutoriais

Aprenda a utilizar o Vendizap através dos nossos vídeos tutoriais

 

 

Suporte

Caso sua dúvida persista você pode entrar em contato com o suporte em horário comercial clicando no botão de chat no canto inferior direito

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